Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a la solicitud que se realice en la landing page https://byebyefriend.mx/, para la cotización y contratación de un Plan de Despedida a Futuro para mascota ofrecido por BYE BYE FRIEND, S.A. DE C.V.
En este sentido, deberán ser leídos y aceptados antes de la solicitud de la cotización y contratación correspondiente.
Para cualquier tipo de aclaración, duda, consulta, solicitud e información relacionada con estos Términos y Condiciones y/o de cualquier servicio ofertado y sus alcances, así como para ejercer cualquier derecho relacionado con el tratamiento de sus datos personales, desde este momento se pone a disposición del usuario el número telefónico 5559859620; así como el correo electrónico avisodeprivacidad@alciscorp.com, o bien, podrá acudir al domicilio ubicado en Boulevard Periférico número 4822, Colonia Guadalupe, Alcaldía Tlalpan, en la Ciudad de México, C.P. 14388; el horario para Asesoría y atención personalizada es de 9:00 a 18:00 horas de lunes a viernes, (en adelante "MEDIOS DE CONTACTO").
El acceso y uso de la landing page de BYE BYE FRIEND, S.A. DE C.V. (en adelante, "BYE BYE FRIEND"), así como la provisión de los datos personales solicitados para la solicitud de una cotización y contratación de un Plan de Despedida a Futuro para mascota, está sujeto a los siguientes términos y condiciones.
En ese sentido, al ingresar sus datos personales en el formulario disponible en la landing page, el usuario acepta expresamente cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Al respecto, es importante mencionar que, si el Usuario no está de acuerdo con los términos establecidos, deberá abstenerse de proporcionar cualquier dato personal y de utilizar el servicio.
La landing page de "BYE BYE FRIEND" tiene como objeto permitir a los Usuarios solicitar una cotización personalizada para la contratación de un Plan de Despedida a Futuro para mascota ofrecido por "BYE BYE FRIEND".
El Usuario podrá facilitar sus datos personales con el fin de recibir una cotización para la contratación de un plan de despedida a futuro, acorde a sus necesidades o requisitos específicos.
Con el fin de generar la cotización solicitada y la elaboración del contrato respectivo, "BYE BYE FRIEND" podrá recopilar los siguientes datos personales del Usuario:
"BYE BYE FRIEND" podrá también recabar datos adicionales que se consideren necesarios para completar el proceso de cotización y contratación y ofrecer la mejor atención posible al Usuario.
"BYE BYE FRIEND" procesará los datos personales del Usuario con las siguientes finalidades:
El Usuario consiente de manera expresa e informada, al ingresar sus datos personales en el formulario habilitado para tal efecto, que estos sean procesados por "BYE BYE FRIEND" conforme a las finalidades descritas en este documento. El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
"BYE BYE FRIEND" se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales del Usuario. No obstante, el Usuario reconoce que la transmisión de datos a través de internet no es completamente segura, por lo que no se puede garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de redes externas.
Al respecto, "BYE BYE FRIEND" no se responsabiliza de cualquier daño, perjuicio o pérdida ocasionado al usuario causados por fallas en la landing page, el sistema, en el servidor o en las redes de telecomunicaciones. Tampoco será responsable "BYE BYE FRIEND" por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso y uso de la landing page o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en la misma, de igual manera, no será responsable por ningún error u omisión contenidos en la landing page.
El usuario no podrá imputar responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en la landing page. "BYE BYE FRIEND" no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la landing page. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de las redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra circunstancia ajena; en caso de que ocurra alguno de los supuestos antes señalados, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad para "BYE BYE FRIEND".
El Usuario garantiza que los datos personales que proporciona a "BYE BYE FRIEND" son verídicos, exactos, completos y actualizados. En el caso de que los datos proporcionados sean incorrectos o falsos, "BYE BYE FRIEND" se reserva el derecho de no procesar la solicitud de cotización para la elaboración de contrato respectivo o de suspender cualquier relación derivada de la misma.
Asimismo, al utilizar el servicio de cotización para la elaboración del contrato respectivo, el usuario confirma contar con la mayoría de edad (18 años), y en caso de no contar con la edad suficiente, su padre o tutor deberá aceptar los Términos y Condiciones en su nombre.
De igual forma, el usuario reconoce y acepta que "BYE BYE FRIEND" no obtiene información automáticamente, sino que es necesario que éste se la proporcione de manera libre y consensuada.
Quedan estrictamente prohibido para el usuario, las siguientes conductas: hacerse pasar por otra persona o entidad, introducir datos falsos, alterados o distorsionados, ocasionando el error, la confusión, el malentendido o el engaño; falsificar encabezados o de otra manera manipular identificadores para ocultar el origen de cualquier "CONTENIDO", introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de otra manera transmitir cualquier "CONTENIDO" al que no se tenga derecho, bajo alguna ley o relación contractual como información privilegiada, información propia o confidencial conocida o revelada como parte de una relación laboral o la celebración de contratos de confidencialidad; Introducir, publicar, copiar, lucrar con y/o enviar correos electrónicos o de alguna otra manera difundir cualquier "CONTENIDO" que infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, secretos comerciales, reservas de derechos o cualquier otro derecho de propiedad industrial y/o intelectual de cualquier tercero y/o de "BYE BYE FRIEND" y/o sus socios comerciales; introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera transmitir cualquier publicidad, material promocional, correos basura (junk-mail o spam), cartas de cadena, y/o pirámides de estafa.
Introducir, publicar, enviar correos electrónicos o de alguna otra manera traspasar cualquier material que contenga virus de programas de cómputo o cualquier otro código de computadoras, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier programa de cómputo para computadora o hardware o equipos de telecomunicaciones; interrumpir el flujo normal de diálogo.
El contenido de la landing page, incluidos a título enunciativo y no limitativo: el texto, información, software, scripts, gráficos, fotos, sonidos, música, mensajes, gráficos, videos, características interactivas y similares ("contenido") y las marcas comerciales, así como sus logotipos son propiedad de "BYE BYE FRIEND" o bien, de alguna de las sociedades del Grupo Empresarial al que "BYE BYE FRIEND" pertenece, ya sean controladoras, subsidiarias y/o afiliadas o alguno de nuestros socios comerciales quienes cuentan con todos los derechos reservados.
"BYE BYE FRIEND" no otorga al usuario de manera explícita o implícita, derecho o licencia alguna para que el usuario pueda utilizar cualquier código fuente, software, derecho de autor, marcas, derechos de acceso, uso o explotación de bases de datos o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que pertenezca a "BYE BYE FRIEND", a sus subsidiarias o a alguno de sus socios comerciales, en los términos de la legislación aplicable (incluyendo derechos de autor o de propiedad industrial).
El contenido y cualquier derecho de propiedad intelectual incluido en la landing page se presenta TAL Y COMO ESTÁ únicamente para el acceso del usuario y uso personal, y no podrá ser utilizado, copiado, reproducido, modificado, extraído, traducido, distribuido, transmitido, exhibido, vendido, licenciado ni explotado en ninguna otra forma, con cualquier otro fin, sin el consentimiento previo, por escrito de "BYE BYE FRIEND".
El usuario que descargue o imprima el contenido de la landing page para uso personal, deberá conservar todos los avisos de derechos de autor y de propiedad incluidos en el presente; y se compromete a no sortear, desactivar ni interferir en ninguna otra forma con las características de seguridad de la landing page o características que previenen o restringen el uso o copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones al uso de la landing page.
En estos términos el usuario reconoce y está de acuerdo con que, no tiene propiedad ni otros intereses de propiedad de ninguno de los elementos, ni contenido de la landing page, por tanto, queda totalmente prohibido copiar, distribuir, poner a disposición pública o crear algún trabajo derivado del contenido de la landing page ya sea total o parcial, sin consentimiento expreso, previo y por escrito de "BYE BYE FRIEND".
El usuario tiene prohibido utilizar meta-tags o texto oculto que incluya el nombre, marca registrada y los nombres de los productos que aparecen en la landing page, sin obtener previamente consentimiento expreso y por escrito de "BYE BYE FRIEND".
Cabe advertir que "BYE BYE FRIEND" aplicará sin restricciones el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual hasta el límite que permita la ley, incluida la interposición de acciones judiciales.
En caso de que considere que cualquier contenido que se encuentre en la landing page, pudiera afectar alguno de sus derechos de privacidad o propiedad intelectual, favor de enviar una notificación por escrito al siguiente legal@alciscorp.com indicando nombre completo, datos de contacto completos, el derecho que estima afectado enviando copia del documento (s) que acrediten la titularidad de su derecho, en caso de actuar en representación enviar los documentos que acrediten su personalidad, señalamiento del contenido que presuntamente sus derechos y una breve descripción de las razones por la cuales considera afectados sus derechos.
"BYE BYE FRIEND" tendrá derecho a modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, sirviendo su publicación actualizada, con la correspondiente indicación de la fecha de actualización, en la publicación y link de la landing page como notificación suficiente a los usuarios. Es responsabilidad del Usuario consultar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.
"BYE BYE FRIEND" trata los datos personales del Usuario de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales. Para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales, te invitamos a consultar nuestro Aviso de Privacidad.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México y cualquier controversia que surja derivado de su uso, el Usuario se compromete a someterse previamente a mediación o medios alternativos de resolución de controversias, como lo es la conciliación ante la Procuraduría Federal del Consumidor, teniendo como última instancia los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de su domicilio presente o futuro o de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de sus domicilios presentes o futuros o de cualquier lugar donde hubiere realizado o solicitado la cotización. Para el caso de que el usuario sea de nacionalidad distinta o diferente a la mexicana, renuncia expresamente a la protección de las leyes y autoridades de su país de origen, aceptando someterse en forma expresa e irrevocable a la jurisdicción de los Tribunales de la Ciudad de México.
El Usuario, al ingresar a la landing page, y plasmar sus datos personales en los formularios disponibles, reconoce y acepta en forma expresa que ha leído, comprendido y aceptado a detalle el contenido de los presentes Términos y Condiciones, por lo que se manifiesta completamente enterado y entendido de todas las condiciones que rigen el uso de los servicios.